りそなグループのアプリを誤って削除してしまったり、機種変更などでワンタイムパスワードが使えなくなってしまった場合は、ソフトウェアトークンの利用申込をやり直すため、使い捨てパスワードというものを発行する必要があります。

手続方法

エラーになった時など、機種変更時以外でも同じ方法で手続きすることになります。

重要なのは届出済の携帯番号です。

↓こちらを参考にすれば、すぐに使えるようになりますよ。

何かのエラーで使えなくなった場合は、「使い捨てパスワードを発行」することで、今まで使っていたソフトウェアトークンは使えなくなるので削除しましょう。

以上です。